Otimizar e facilitar a gestão das empresas nunca tem sido tão requisitado como nos últimos tempos e por isso, a Terceirização de Processos de Negócios (BPO) tem sido um dos meios para auxiliar gestores a consolidarem suas empresas financeiramente. 

A terceirização financeira é uma ótima opção para redução de custos e aumento da produtividade, mas é preciso entender as diferenças entre os modelos de serviços que podemos contratar dessas empresas que oferecem os serviços de terceirização para tomar a melhor decisão para a sua empresa. 

Para saber melhor sobre cada uma, preparamos este artigo, confira!

E boa leitura!

O que é BPO?

De um modo geral, BPO (Business Process Outsourcing) – ou Terceirização de Processos de Negócios é uma terceirização das atividades ligadas às finanças da empresa, como o fluxo de caixa, gestão orçamentária, faturamento, gerenciamento estratégico e gestão de contas. 

Quando você opta pela terceirização desses processos, o gestor acaba tendo sua carga diminuída, bem como da sua equipe, e os colaboradores têm mais tempo para se dedicarem a outras tarefas mais importantes. 

Uma das maiores vantagens do BPO é a redução de custos, pois a empresa terá um número menor de funcionários contratados e assim, menos encargos trabalhistas para pagar. 

Outra vantagem muito interessante é com relação a produtividade e efetividade das operações, pois as funções acabam sendo feitas por pessoas que são especialistas na área e aí a tendência de acontecerem falhas diminui muito. 

O que é consultoria financeira?

Já a consultoria financeira trata-se de um aconselhamento sobre tendências e oportunidades de mercado, e o consultor não atua tão próximo a rotina diária da empresa e nem trabalha direto com a equipe, mas de acordo com seu conhecimento, ele aponta os caminhos que a empresa deve seguir para alcançar os resultados que deseja. 

Geralmente a consultoria é realizada em uma palestra ou treinamento, que são formas bem efetivas para motivar colaboradores a terem uma visão mais ampla do problema ou dos negócios em geral da empresa. 

Quando a equipe está mais ciente do que está ocorrendo no mercado, ela tem mais ferramentas e disposição para melhorar o seu desempenho e também consegue compreender a importância da sua atividade dentro da sua rotina diária.

O que é assessoria financeira?

Na assessoria financeira, o principal objetivo é prestar assistência técnica, que é realizada por profissionais capacitados para acompanhar o dia a dia da empresa, a fim de identificar problemas, fazer a gestão, e por fim, resolvê-los. 

O assessor deve dar suporte ao empresário para otimizar as atividades rotineiras e esse apoio pode ser na elaboração de projetos ou na execução de serviços. 

É o contrário do que acontece na consultoria, pois na assessoria o relacionamento do assessor com o empresário é mais próximo, e sua função não é só detectar os problemas mas sim atuar efetivamente para resolver todos eles. 

Outra função da assessoria é auxiliar o empresário, ou quem estiver assessorando a tomar as melhores decisões e isso pode ou não envolver o setor financeiro, já que todas as áreas da empresa podem precisar de assessoria e impactam de uma forma ou outra o financeiro do negócio. 

O que há em comum entre BPO, consultoria e assessoria financeira?

O objetivo do BPO, consultoria e assessoria é um só: melhorar a produtividade da empresa. Cada um desses formatos tem um foco e uma forma de fazer mas em resumo, o objetivo é o mesmo. 

Mas como saber qual é o mais indicado para a sua empresa?

Primeiro você precisa levar em consideração as necessidades, a realidade e os problemas que precisam ser resolvidos do seu negócio. 

O BPO é indicado para empresas que estão buscando otimizar processos e ao mesmo tempo, reduzir custos, melhorar o rendimento e priorizar outras atividades, de forma mais estratégica. 

A consultoria é indicada para empresas que estão buscando resultados melhores e precisam de alguém que mostre qual é o problema. 

E a assessoria é indicada para os casos nos quais o problema já foi detectado e o assessor irá apontar a solução do problema, ou seja, onde é necessário atuar para se chegar ao êxito. 

Administrar uma empresa não é uma tarefa fácil e isso independe do tamanho ou setor de atuação e assim, para alcançar o sucesso o primeiro passo é reconhecer que o empresário não consegue resolver tudo sozinho.

Quando se trata de terceirização de serviços de um setor tão importante como o financeiro, é preciso enxergar os benefícios de uma forma bem abrangente, e para os colaboradores é preciso que o foco seja mantido sobre a finalidade da empresa junto ao mercado no qual ela atua. 

Apostar nessas soluções ainda é mais barato

Algumas empresas resistem em contratar serviços de terceirização, consultoria ou assessoria e acabam investindo na contratação de funcionários com mais experiência de mercado a fim de resolver os problemas internos da empresa.

Nem sempre é uma boa saída. 

Além de enfrentar alto custo com essas contratações, o empresário poderá ter que lidar com resistência da equipe, mudanças na cultura da empresa e também pode ser que acabe não dando certo e tudo volte para a estaca zero. 

A empresa que escolhe a terceirização garante uma economia significativa com relação a salários, benefícios e encargos trabalhistas, e não precisa dispor de um espaço e montar toda a estrutura que um departamento todo exige. 

O tempo que o empresário despende resolvendo problemas pode ser gasto aplicando gestão e outras atividades finalísticas da empresa, analisando e organizando as contas dos negócios e tomando decisões mais estratégicas. 

O empresário deixa de ganhar dinheiro para cuidar do dinheiro, essa é a verdade. E muitos nem são especialistas no assunto, e por isso desconhecem algumas práticas e técnicas importantes relacionadas às finanças empresariais. 

Por isso, é importante levar essas três práticas em consideração e investir mais tempo nas atividades finalísticas da empresa e buscar sempre o crescimento do negócio, confiando a parte burocrática do departamento financeiro a profissionais que são capacitados, treinados e especializados no assunto. 

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